历时145天，多方努力协调，年仅5岁的临时监护困境儿童小花（化名）重回家人的怀抱中，她面上洋溢着幸福的笑容，挥挥手向她曾经的“避风港”——市社会福利院说再见。

　　2022年12月，小花母亲突发精神疾病被送往江门市第三人民医院治疗，和母亲相依为命的小花突然变成无人监护、无人照料的孩子。为此，桃源镇儿童督导员及时向市未成年人救助保护中心（以下简称“市未保中心”）寻求帮助。市未保中心高度重视，在市民政局的指导下，按照相关程序为小花办理临时监护困境儿童接收登记手续。当天，小花就在桃源镇儿童督导员、幼儿园园长的陪同下入住市未保中心。

　　市未保中心工作人员及时为小花布置了温馨舒适的房间，送上生活用品、画笔、玩偶、积木等物品。为更好地照料小花，未保中心女性工作人员实行两班轮班制，确保小花24小时有专人照料。工作人员还常常带小花到操场锻炼身体，到图书室阅读书籍，充实小花每一天的生活。同时，还陪同小花到市中医院进行全身健康检查，更好地掌握小花的身心健康情况。  

　　由于小花母亲仍需在医院接受长时间的治疗，而其他家人又未能及时接回小花。为了小花能得到更好的照料，在桃源镇人民政府与市民政局的协商下，小花被送往市社会福利院进行临时托养。在近半年的托养中，市社会福利院按照“儿童利益最优”的原则，为小花提供了优质、安全的临托服务。一是落实保护和照料，服务涵盖衣、食、住、行，为小花提供安全舒适的生活环境。二是由专人进行学业辅导，在院内托养期间，安排专人为小花教导基本学业知识；小花目前智力、精神发育情况均为正常。三是邀请小花定期参加院内组织的各类活动，帮助小花有效适应院内生活；同时还组织小花外出参加春游，增强与外界的互动，为她回归家庭、社会打下良好基础。 

　　2023年4月，小花母亲经过积极配合治疗，经医院评估后已符合出院的条件。随后经市民政局、桃源镇政府、市未保中心等多方协商及努力，小花由家人接回，重回家庭这一温暖的港湾。

　　对小花的临时监护和照料，只是市民政局履行临时监护困境儿童职责的一个缩影。据统计，市未保中心自2020年成立以来，明确自身职责，累计已为6名临时监护困境儿童提供专业帮扶服务，积极承担起对流浪乞讨、遭受侵害、无人监护的未成年人的临时监护责任；同时未保中心接收困境儿童个案转介，累计为88名服务对象提供专业个案跟进服务，帮助他们解决生活、学习上遇到的问题，重拾生活、学习的信心。

　　下一步，市民政局将继续发挥好未成年人保护工作牵头作用，指导市未保中心强化责任担当，积极履行自身职责，开展多种类型、多样主题的关爱服务，加大对困难未成年人的救助帮扶力度，为我市未成年人成长创造更加健康的环境，推动我市未成年人保护工作高质量发展。