医保工作关系民生、连着民心。为做好医保领域群众关心关注的热点难点问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，8月以来，市医保局坚持以人民为中心的发展思想，组织开展“聚焦医保热点难点问题 打通服务群众最后一公里”系列送政策下乡活动，为群众权威解读各项医保政策，不断提升人民群众对医疗保障政策的知晓率和满意度，推动我市医保事业高质量发展。

　　活动中，针对近年来，随着医保领域改革深入发展，医保政策变化日新月异又专业性强，不便于群众理解政策，用好政策，及时享受政策红利的问题，市医保局特别组建专业团队，梳理出20项与人民群众密切相关的医保高频服务事项，制作图文并茂的PPT课件，结合翔实的生活医保案例，将政策的权威解读，以通俗易懂的方式，分批次、逐层次下送到各个镇（街）、村（居）社区，实现零距离服务、全方位解答，切实打通医保服务群众“最后一公里”。截至8月底，已先后组织政策培训专场12场次，全面覆盖鹤山市10个镇（街）及其村（社区），培训人次达469人次。