为扎实做好2023年秋季退役士兵接收报到办理工作，鹤山市社会保险基金管理局持续优化办事流程，创新服务模式，提高服务水平，通过多部门联动机制，为退役士兵提供“一站式”全面精准服务，基本实现让服务“多跑路”，让退役军人“少跑腿”，用初心和奉献，构筑起退役军人融入社会、建设家乡的坚实桥梁。

　　一是建立联办机制，助力“一站式”办理。2023年9月14日，市社保局派出业务骨干进驻退役军人事务局，与市人民武装部等相关部门建立退役军人预备役登记、社会保险关系接续等事项的联办机制，采取驻点联合办公，现场收集受理退役军人社保关系转移接续的申请资料，解答退役军人在社会保险方面的疑惑，推动退役军人返乡报到“一站式”办理工作落地落实，现场受理了59名退役士兵社保关系转移接续申请。

　　二是增设绿色通道，落实“一门式”联办。面对退役军人返乡后社保关系转移接续和社保政策咨询等方面的强烈需求，市社保局服务大厅专门设立退役军人转移接续和政策咨询专窗的“绿色通道”，实行党员先锋和巾帼义工队轮值制度，负责来访、来电接待和咨询工作，耐心告知退役军人及其家属办理社会保险关系转移所需材料与社会保险相关政策，切做到有问必答，有疑必释。

　　下一步，鹤山市社保局继续以实际行动诠释着“亲人般服务”的真谛，确保每位退役士兵得到周到的服务，让每一位退役士兵感受到家乡的温暖与关爱。